色爱综合网欧美-色吧久久-色吧欧美-色吧视频-免费又黄又爽的禁片视频-免费又爽又黄1000禁片

您好,歡迎訪問卓誠通訊官網, 400電話開通流程有哪些「卓誠400電話中心」!

您的當前位置: 首頁>>400資訊>>行業資訊>>當前頁面

400電話快速助力酒店行業開啟優質話務服務!

2022-08-09 作者:張燕 點擊:2351

酒店的口碑,除了的設施、響亮的品牌、可靠的安保……貼心的服務也是酒店行業贏得消費者信賴的制勝法寶。服務的好壞直接影響消費者決策。

A酒店,最近就遇到了一個麻煩事兒。前期做活動入住率挺高的,但卻經常收到客戶投訴,服務太差,前臺找不到人電話形同虛設!

“這家酒店的前臺電話十打九不通。我經常遇到前臺電話占線忙,急著要個吹風機還得親自到前臺去。入住體驗很不好!”

“我打電話預訂房間時,不知道酒店正在搞活動。到了酒店才發現酒店近期有各種很優惠的活動房價。可因為提前預定的行程無法改變,參加不了。”

“房間里的電話只能聯系到前臺。可當我告知前臺需要訂餐時,前臺往往要去餐廳確定后再回復我,掛斷電話后經常忘記回復,過程復雜又浪費時間。”

差評投訴讓酒店經理很頭疼。他知道改變服務方式,提升服務質量迫在眉睫。幸好,他及時選擇400電話,一解燃眉之急。

IVR語音導航——將來電客戶快速轉接至酒店對應部門。

客戶只需要記住的一個酒店400官方服務熱線。但客戶撥打進來后,400電話的IVR語音導航系統能提供交互式語音應答菜單,客戶再根據語音提示進入相應的服務。

簡單來說:房間預訂請按1,訂餐服務請按2,清潔服務請按3,接機服務請按4……

訂房、退房直接轉接至前臺;

訂餐可以直接轉餐廳服務部門;

預訂車輛接送直接找出行服務部;

……

t012.jpg

400電話的IVR語音導航,為客戶的來電需求做了詳細的劃撥和分流,無需通過人工記錄和轉接,就能將不同需求直接轉接到對應的部門。

前臺業務忙,來電總是占線怎么辦?

400電話的坐席綁定功能—拒絕來電占線。

能多坐席綁定的400電話滿足酒店多重的分機設定需求。酒店根據自身的規模和入住率的高低,適量綁定多個分機,不管企業有多少個分店或服務部門,都可以通過后臺進行綁定。來電不占線,服務更順暢!

彩鈴宣傳—讓客戶及時知曉酒店近期活動。

當客戶撥打酒店的400電話預訂房間,提前錄制的400電話公告彩鈴功能可以及時、簡潔地告知來電客戶酒店當前的活動信息。遇到疫情管控還可以通過彩鈴告知客戶,讓客戶能根據實際情況提前做好行程安排。

強大的400電話服務系統,能為酒店行業量身打造智能話務服務解決方案,讓酒店的每一位顧客都能得到滿分服務體驗!

微信圖片_20220809112630.jpg

酒店行業案例展示

深圳**酒店投資集團有限公司,400-***-2999

東莞**戀酒店管理有限公司,400-***-2888

北京**酒店管理有限公司,400-***-8877

河南**酒店管理咨詢有限公司,400-***-6999


主站蜘蛛池模板: 国产视频大全 | 国内精品久久久久久西瓜色吧 | 国产精品视频一区二区三区经 | 日本一道本视频 | 中文字幕精品亚洲无线码二区 | 波多野结衣中文字幕2022免费 | 免费一级α片在线观看 | 无遮挡一级毛片 | 日狠狠| 香蕉视频污污在线观看 | 正在播放的国产a一片 | 欧美成人高清在线视频大全 | 亚洲欧美日韩在线播放 | 国产乱人伦精品一区二区 | 久操视频免费 | 欧美日韩有码 | 亚洲区小说区图片区qvod伊 | 国产日本在线观看 | 最近2019免费中文字幕8 | 午夜剧场在线播放 | 亚洲精品tv久久久久久久久 | 精品欧美在线观看 | 韩国成人理伦片免费 | 日韩性公交车上xxhd免费 | 欧美深夜福利网站在线观看 | 亚洲欧美日韩综合网导航 | 国产欧美成人免费观看视频 | 日本的黄色录像 | 国产成人手机在线 | 久久久99精品免费观看精品 | 日韩精品一区二三区中文 | 亚洲精品国产成人中文 | 亚洲欧美日本一区 | 男女www视频 | 日韩片在线观看 | 日韩欧美精品中文字幕 | 国产特黄特色一级特色大片 | 中文字幕激情视频 | 亚洲综合久久1区2区3区 | 亚洲综合精品一二三区在线 | 中文字幕天天躁日日躁狠狠 |